De digitale klantenkaart. Altijd bij de hand
Geen extra app nodig, geen inloggedoe. De klantenkaart van de klant verschijnt automatisch op zijn Apple of Android telefoon.
Hoe het werkt
Van e-mail naar klantenkaart in drie stappen
De klant ontvangt een e-mail om zijn of haar klantenkaart toe te voegen aan Apple of Google wallet.
De klant voegt zijn of haar klantenkaart toe aan Apple of Google Wallet.
Het loyalty-status en de spaarpunten worden automatisch bijgewerkt op de digitale klantenkaart. Gewijzigde gegevens worden dagelijks gesynchroniseerd naar de Apple of Google Wallet-pas.
Waarom is het relevant?
Een klantenkaart die klanten bewaren en retailers resultaat geeft
Geen app, geen drempel, wél bereik
Wallet-pasjes zitten standaard op elke iPhone en Android. De klant hoeft niets te installeren, heeft zijn kaart altijd bij zich en ziet hem automatisch op het vergrendelscherm bij aankomst in de buurt van je winkel. Dat verhoogt de kans op een aankoop.
Minder kosten, hogere activatiegraad
De drempel om de kaart toe te voegen is laag en zorgt ervoor dat er geen extra drukkosten bij komen kijken. Dat levert structureel meer actieve kaarthouders op dan een fysiek alternatief.
Herhaalaankopen stimuleren via zichtbare loyalty
Spaarpunten en loyalty levels worden realtime bijgewerkt in de kaart. Klanten die hun voortgang zien, komen sneller terug om een volgende stap te zetten of een voordeel te verzilveren.
Features
Alles voor een digitale klantenkaart die klanten écht gebruiken
Digitale klantenkaart
in Apple & Google Wallet.
Automatische updates
Loyalty-status en spaarpunten.
Geen extra app
nodig voor de klant.
Activatie
via e-mail.
Veelgestelde vragen
Wat retailers ons het vaakst vragen over de Wallet-module
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op, we denken graag met je mee
Pushnotificaties via Wallet vereisen geen aparte toestemming na activatie van de kaart. De klant heeft bij het toevoegen al akkoord gegeven. Je kunt dus direct communiceren zonder extra opt-in stap.
tritonX synchroniseert het klantprofiel dagelijks met de Wallet-kaart. Zodra een klant punten verdient, past de kaart zich automatisch aan. De klant hoeft de app niet te openen of te vernieuwen.
De klant kan de kaart opnieuw activeren via de oorspronkelijke activatielink of e-mail. Het profiel en het saldo blijven intact in tritonX. Er gaat dus geen data verloren bij een toestelwissel.
Klaar om te starten?
Geef je klantenkaart een plek die klanten nooit vergeten
Vraag een demo aan en zie hoe de Wallet-module werkt voor jouw formule of retailbedrijf.