So funktioniert es

Von E-Mail zur Kundenkarte in drei Schritten

Schritt 1 - Einladung

Der Kunde erhält eine E-Mail, um seine Kundenkarte zu Apple oder Google Wallet hinzuzufügen.

Bekleidungsgeschäft-Mode
Schritt 2 - Aktivierung

Der Kunde fügt seine Kundenkarte zu Apple oder Google Wallet hinzu. 

Frau macht ein Foto von Parfüm im Laden
Schritt 3 - Live

Der Loyalty-Status und die Prämienpunkte werden automatisch auf der digitalen Kundenkarte aktualisiert. Geänderte Daten werden täglich mit der Apple- oder Google Wallet-Karte synchronisiert.

Frau schaut sich Sneakers an
Bekleidungsgeschäft-Mode Frau macht ein Foto von Parfüm im Laden Frau schaut sich Sneakers an

Warum ist das relevant?

Eine Kundenkarte, die Kunden behalten und Einzelhändlern Ergebnisse liefert

Keine App, keine Hürde, aber Reichweite

Wallet-Karten befinden sich standardmäßig auf jedem iPhone und Android-Gerät. Der Kunde muss nichts installieren, hat seine Karte immer bei sich und sieht sie durch Push-Nachrichten automatisch, wenn er sich in der Nähe des Geschäfts aufhält. Dies erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit.

Niedrigere Kosten, höhere Aktivierungsquote

Die Hürde zum Hinzufügen der Karte ist niedrig und führt dazu, dass keine zusätzlichen Druckkosten anfallen. Dies führt zu strukturell mehr aktiven Karteninhabern als eine physische Alternative.

Wiederholungskäufe durch sichtbare Loyalität fördern

Sammelpunkte und Loyalitätsstufen werden in Echtzeit in der Karte aktualisiert. Kunden, die ihren Fortschritt sehen, kommen schneller zurück, um einen weiteren Schritt zu gehen oder einen Vorteil einzulösen.

Funktionen

Alles für eine digitale Kundenkarte, die Kunden wirklich nutzen

Digitale Kundenkarte

in Apple & Google Wallet.

Automatische Updates

Loyalty-Status und Prämienpunkte.

Keine zusätzliche App

für den Kunden erforderlich.

Aktivierung

per E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

Was Einzelhändler uns am häufigsten über das Wallet-Modul fragen

Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere uns gerne, wir helfen dir gerne weiter

Können wir Push-Benachrichtigungen ohne Zustimmung des Kunden versenden?

Push-Benachrichtigungen über Wallet erfordern nach der Kartenkaktivierung keine separate Genehmigung. Der Kunde hat beim Hinzufügen bereits zugestimmt. Push-Nachrichten sind also direkt möglich, ohne einen zusätzlichen Opt-in-Schritt.

tritonX synchronisiert das Kundenprofil täglich mit der Wallet-Karte. Sobald ein Kunde Punkte verdient, passt sich die Karte automatisch an. Der Kunde muss die App nicht öffnen oder aktualisieren.

Der Kunde kann die Karte über den ursprünglichen Aktivierungslink oder die E-Mail erneut aktivieren. Das Profil und der Punktestand bleiben in tritonX erhalten. Beim Gerätewechsel gehen also keine Daten verloren.

Bereit zu starten?

Deine Kundenkarte da aufbewahren, wo Kunden sie nie vergessen

Fordere eine Demo an und entdecke, wie das Wallet-Modul für dein Unternehmen funktionieren kann.