Hoe het werkt

Een winkelklant registreren kost je medewerker minder dan een minuut

tritonX is gekoppeld aan 4 kassasystemen: LIV', Openstore en EasyPOS. De integratie verloopt via een standaard koppeling.

Stap 1 - Registratie

De klant scant een QR-code bij de kassa. Vervolgens vult de klant al zijn of haar gegevens in. Na het opslaan krijgt de klant zijn of haar klantnummer te zien en een barcode. Deze barcode kan de klant aan de kassa laten scannen zodat zijn of haar aankoop koppelt aan het klantnummer.

word-member-kledingwinkel
Stap 2 - Welkomstmail

De klant kan een welkomstmail ontvangen als je dit hebt ingesteld.

vrouw kijkt op telefoon in schoenenwinkel
Stap 3- Punten

Je kant met de Event Based Rewarding-module geautomatiseerd spaarpunten toekennen, een coupon koppelen, een extensie toevoegen en een interesse toevoegen, zodra het registratieformulier is afgerond. Dit is in te vullen per locatie.

bon-claudia-strater
word-member-kledingwinkel vrouw kijkt op telefoon in schoenenwinkel bon-claudia-strater

Waarom is het relevant?

Meer digitale klanten zonder extra belasting voor je winkelvloer

Meer bereik zonder extra campagnes

Elke transactie in de winkel is een kans om een klant digitaal te koppelen. Hoe meer klanten je digitaal bereikt, hoe effectiever je segmentatie en retentieprogramma's worden.

Een nieuwe klant werven kost meer dan een bestaande behouden

Elke niet-geregistreerde winkelklant is een klant die je opnieuw moet werven als hij of zij de volgende keer overweegt te kopen. Registratie aan de kassa is de meest directe investering in retentie.

De basis voor alles wat daarna komt

Zonder klantregistratie zijn loyalty, gerichte campagnes en retentie niet mogelijk voor je fysieke klanten. Offline onboarding is de eerste stap in de klantrelatie.

Medewerkers die het vol kunnen houden

De registratiestroom is ontworpen voor hoge kassadrukte. Instructies zitten ingebouwd, de stappen zijn minimaal en de koppeling verloopt automatisch. Zo blijft het haalbaar op de drukste momenten.

Features

Alles voor een soepele onboarding aan de kassa en erna

Onboarding

via kassasysteem, tablet of QR-code.

Directe koppeling

aan een nieuw klantprofiel.

Automatische welkomstmail

na activatie als je dit hebt ingesteld.

Loyaliteitspunten

direct bijgeschreven bij registratie met de Event Based Rewarding-module.

Koppeling met 3 kassasystemen

LIV', Openstore en EasyPOS.

Veelgestelde vragen

Wat retailers ons het vaakst vragen over offline onboarding

Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op, we denken graag met je mee

Welke kassasystemen zijn ondersteund?

tritonX is gekoppeld aan 3 kassasystemen: LIV', Openstore en EasyPOS.

tritonX herkent bestaande klanten op basis van e-mailadres. De medewerker krijgt de melding te zien dat het e-mailadres al in gebruik is. De medewerker kan dan het profiel op de kassa opzoeken. Dit gebeurt niet via de offline boarding pagina.

De welkomstmail wordt na registratie verstuurd wanneer je dit hebt ingesteld. 

Klaar om te starten?

Koppel je winkelklanten aan je digitale platform vanaf dag 1

Retailers die tritonX gebruiken zien een structurele groei in het aantal geregistreerde klanten en een lagere werkdruk aan de kassa. Vraag een demo aan en ontdek hoe offline onboarding werkt in jouw winkelformule.