Bij elke aankoop in de winkel is een kans om een klant digitaal te koppelen. tritonX maakt dat mogelijk via je bestaande kassasysteem. Snel, foutloos en zonder extra handelingen voor je medewerkers.
Hoe het werkt
tritonX is gekoppeld aan 4 kassasystemen: LIV', Openstore en EasyPOS. De integratie verloopt via een standaard koppeling.
De klant scant een QR-code bij de kassa. Vervolgens vult de klant al zijn of haar gegevens in. Na het opslaan krijgt de klant zijn of haar klantnummer te zien en een barcode. Deze barcode kan de klant aan de kassa laten scannen zodat zijn of haar aankoop koppelt aan het klantnummer.
De klant kan een welkomstmail ontvangen als je dit hebt ingesteld.
Je kant met de Event Based Rewarding-module geautomatiseerd spaarpunten toekennen, een coupon koppelen, een extensie toevoegen en een interesse toevoegen, zodra het registratieformulier is afgerond. Dit is in te vullen per locatie.
Waarom is het relevant?
Elke transactie in de winkel is een kans om een klant digitaal te koppelen. Hoe meer klanten je digitaal bereikt, hoe effectiever je segmentatie en retentieprogramma's worden.
Elke niet-geregistreerde winkelklant is een klant die je opnieuw moet werven als hij of zij de volgende keer overweegt te kopen. Registratie aan de kassa is de meest directe investering in retentie.
Zonder klantregistratie zijn loyalty, gerichte campagnes en retentie niet mogelijk voor je fysieke klanten. Offline onboarding is de eerste stap in de klantrelatie.
De registratiestroom is ontworpen voor hoge kassadrukte. Instructies zitten ingebouwd, de stappen zijn minimaal en de koppeling verloopt automatisch. Zo blijft het haalbaar op de drukste momenten.
Features
via kassasysteem, tablet of QR-code.
aan een nieuw klantprofiel.
na activatie als je dit hebt ingesteld.
direct bijgeschreven bij registratie met de Event Based Rewarding-module.
LIV', Openstore en EasyPOS.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op, we denken graag met je mee
tritonX is gekoppeld aan 3 kassasystemen: LIV', Openstore en EasyPOS.
tritonX herkent bestaande klanten op basis van e-mailadres. De medewerker krijgt de melding te zien dat het e-mailadres al in gebruik is. De medewerker kan dan het profiel op de kassa opzoeken. Dit gebeurt niet via de offline boarding pagina.
De welkomstmail wordt na registratie verstuurd wanneer je dit hebt ingesteld.
Klaar om te starten?
Retailers die tritonX gebruiken zien een structurele groei in het aantal geregistreerde klanten en een lagere werkdruk aan de kassa. Vraag een demo aan en ontdek hoe offline onboarding werkt in jouw winkelformule.