Jeden Ladenkunden digital. In einer Minute
Bei jedem Einkauf im Geschäft gibt es eine Gelegenheit, einen Kunden digital zu erfassen. tritonX macht das über Ihr bestehendes Kassensystem möglich. Schnell, fehlerfrei und ohne zusätzliche Aufgaben für Ihre Mitarbeiter.
So funktioniert's
Die Registrierung eines Ladenkunden kostet Ihren Mitarbeiter weniger als eine Minute
tritonX ist mit 4 Kassensystemen verbunden: LIV', Openstore und EasyPOS. Die Integration erfolgt über eine standardisierte Kopplung.
Der Kunde scannt einen QR-Code an der Kasse. Anschließend gibt der Kunde seine oder ihre Daten ein. Nach dem Speichern erhält der Kunde seine oder ihre Kundennummer und einen Barcode angezeigt. Dieser Barcode kann der Kunde an der Kasse einscannen, um seinen oder ihren Kauf mit der Kundennummer zu verknüpfen.
Der Kunde kann eine Willkommensmail erhalten, wenn Sie diese eingestellt haben.
Mit dem Event Based Rewarding-Modul können Sie automatisch Sparpunkte vergeben, einen Coupon zuordnen, eine Erweiterung hinzufügen und ein Interesse hinzufügen, sobald das Registrierungsformular abgeschlossen ist. Dies kann pro Standort konfiguriert werden.
Warum ist das relevant?
Mehr digitale Kunden ohne zusätzliche Belastung für Ihren Verkaufsbereich
Größere Reichweite ohne zusätzliche Kampagnen
Jede Transaktion im Geschäft ist eine Gelegenheit, einen Kunden digital zu erfassen. Je mehr Kunden Sie digital erreichen, desto effektiver werden Ihre Segmentierung und Retentionsprogramme.
Die Gewinnung eines neuen Kunden kostet mehr als die Erhaltung eines bestehenden Kunden
Jeder nicht registrierte Ladenkunde ist ein Kunde, den Sie neu gewinnen müssen, wenn er oder sie beim nächsten Mal erwägt zu kaufen. Die Registrierung an der Kasse ist die direkteste Investition in Kundenbindung.
Die Grundlage für alles, was danach folgt
Ohne Kundenregistrierung sind Kundenloyalität, gezielte Kampagnen und Kundenbindung für Ihre stationären Kunden nicht möglich. Offline-Onboarding ist der erste Schritt in der Kundenbeziehung.
Mitarbeiter, die das durchhalten
Der Registrierungsablauf ist für hohe Kassenlast ausgelegt. Anweisungen sind integriert, die Schritte sind minimal und die Kopplung erfolgt automatisch. So bleibt es auch in den stressigsten Zeiten machbar.
Features
Alles für ein reibungsloses Onboarding an der Kasse und danach
Onboarding
über Kassensystem, Tablet oder QR-Code.
Direkte Kopplung
zu einem neuen Kundenprofil.
Automatische Willkommensmail
nach Aktivierung, wenn Sie dies eingestellt haben.
Treuepunkte
sofort bei der Registrierung mit dem Event Based Rewarding-Modul gutgeschrieben.
Kopplung mit 3 Kassensystemen
LIV', Openstore und EasyPOS.
Häufig gestellte Fragen
Was Einzelhändler uns am häufigsten zum Offline-Onboarding fragen
Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne, wir denken gerne mit dir mit
tritonX ist an 3 Kassensysteme angebunden: LIV', Openstore und EasyPOS.
tritonX erkennt bestehende Kunden anhand der E-Mail-Adresse. Der Mitarbeiter erhält die Meldung, dass die E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Der Mitarbeiter kann dann das Profil an der Kasse nachschlagen. Dies geschieht nicht über die Offline-Onboarding-Seite.
Die Willkommens-E-Mail wird nach der Registrierung versendet, wenn du dies eingestellt hast.
Bereit zum Start?
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Einzelhändler, die tritonX nutzen, sehen ein strukturelles Wachstum in der Anzahl registrierter Kunden und eine geringere Arbeitsbelastung an der Kasse. Fordern Sie eine Demo an und erfahren Sie, wie Offline-Onboarding in deinem Einzelhandelsformat funktioniert.