Robin HQ
Robin HQ, Conversation Console met eigen data warehouse en BI dashboards, helpt klantenserviceteams beter presteren via data gedreven coaching. Gekoppeld met tritonX voor klantprofielen en transactiehistorie op het moment van contact.
Over de partner
Specialist in retailcommunicatie
Robin HQ gaat verder dan klantcontact afhandelen: het platform helpt serviceteams verbeteren via inzichten, coaching en BI, voor betere SLA's, efficiëntere teams en meer verkoop via het servicekanaal.
Retailers die Robin HQ combineren met tritonX geven hun medewerkers bij elk contact direct inzicht in het klantprofiel. De aankoophistorie en servicecontact wordt zo ook een kans voor relevante klantactivatie.
Integraties
2 real-time koppelingen met tritonX.
Andere partners
Meer Customer Support integraties.
tritonX integreert met meerdere Customer Support systemen die specialiseren in fashion-, schoen- en sportretail. Bekijk welke nog meer aansluiten op jouw setup.
Belco
Customer Support
Robin HQ + tritonX
Een gekoppeld klantbeeld op de winkelvloer.
Bekijk in een persoonlijke demo hoe tritonX samen werkt met partners voor jouw organisatie. Van real-time POS-koppeling tot Mix & Match-acties.